Web Hosting: Worauf es bei der Wahl ankommt

Woran genau erkenne ich eine gute Webhosting-Lösung von einer schlechten? Auf welche Funktionen sollte ich bei der Auswahl eines Webhosters achten? Was ist Bandbreite oder Umzug? Wie viel Speicherplatz brauche ich wirklich? Welche Geräte sollten sie mir bieten und welche brauche ich?

In diesem Beitrag werde ich versuchen, Ihnen die Kurzversion der Antworten auf diese Fragen zu geben, damit Sie sie als Referenz nutzen können. Vieles bei der Auswahl eines Webhosting-Anbieters hängt davon ab, was Ihre Website benötigt, und jede Website hat andere Anforderungen.

Die erste Frage war: «Woran erkenne ich eine ausgezeichnete Webhosting-Lösung von einer schlechten?» Bevor Sie sich mit jemandem online in Verbindung setzen, der für Ihr Unternehmen wahrscheinlich so wichtig ist wie ein Webhosting-Unternehmen, müssen Sie eine Suche nach dem Namen des Unternehmens durchführen und auch nach Einwänden, Problemen usw. suchen. Denken Sie daran, dass niemand 100 % zufriedene Kunden hat, und wenn Sie nur ein einziges Problem im Internet finden, heißt das nicht, dass das Unternehmen negativ ist. Wenn Sie jedoch viele Probleme finden, würde ich auf jeden Fall zum nächsten Anbieter wechseln.

Jetzt über die Bandbreite und auch Übertragung Anfrage, die ich oben angegeben. Bandbreite und Transfer sind im Grunde das Gleiche. Ein Techniker wird vielleicht einen Unterschied verstehen, von dem ich nichts weiß, aber es wird kein großer Unterschied sein. Das ist die Anzahl der Male, die jede Datei Ihrer Website heruntergeladen und auf dem Server des Webhosters auf dem Computersystem des Website-Besuchers installiert wird.

Um es einfach auszudrücken, die Größe Ihrer Seiten in Kilobytes plus die Dimension jeder Grafik oder verschiedene andere Art von Dokumenten, die den einzelnen Computer angeboten wird, ist die Menge der Übertragung, die Sie verwenden. Wenn Ihre Website sehr viele Grafiken, Filme, Downloads usw. enthält, sollten Sie einen Webhosting-Plan wählen, der eine große Bandbreite bietet. Eine gewöhnliche Internetseite benötigt nicht mehr als 2-5 Gigabyte pro Monat.

Wie viel Speicherplatz benötige ich? Der Speicherplatz ist nicht anders als die Festplatte Ihres Computers. Wenn das Webhosting 100 Megabyte Speicherplatz zur Verfügung stellt, ist das so, als hätten Sie eine 100-Megabyte-Festplatte. Wenn Ihre Dateien nicht mehr als 100 Megabyte groß sind, ist das eine Menge Speicherplatz. Viele Hoster bieten sehr viel Speicherplatz an, mehr als eine gewöhnliche Website jemals brauchen wird.

Die Frage «Was sollte ich einschließen und welche Geräte benötige ich?» kann ich gemeinsam beantworten.

Wie sieht es mit der Supportpolitik des Hosts aus. Bieten sie 24/7 Technologie-Support? Glauben Sie, dass Sie rund um die Uhr technische Unterstützung benötigen werden? Dies ist ein Punkt, der für Sie sehr wichtig ist, um darüber nachzudenken. Das Internet ist 24 Stunden am Tag verfügbar. Ihre Website ist 24 Stunden pro Tag online. Es ist also möglich, dass Sie 24/7 technische Unterstützung benötigen.

Wie kontaktieren Sie den technischen Support dort? Einfach per E-Mail? Gibt es eine Kontaktnummer? Verwenden sie Support-Tickets? Gibt es einen Chatroom oder ein Online-Forum für den technischen Support? Die Erreichbarkeit des technischen Supports Ihres Hosts wird sicherlich Aufschluss darüber geben, wie schnell Sie bei einem Problem Hilfe erhalten. Prüfen Sie, ob Sie eine Frage an den technischen Support schicken können, bevor Sie sich anmelden. Schauen Sie genau, wie schnell Sie eine E-Mail zurückbekommen oder ob sie sich an das Telefon wenden, wenn Sie anrufen.

Diese drei wesentlichen Punkte, nämlich Übertragungskapazität, Speicherplatz und technische Unterstützung, sind nicht die einzigen Dinge, über die Sie nachdenken müssen. Bietet der Anbieter ein Cpanel oder ein einfaches Control Board für die Verwaltung Ihrer Website? Kann man Ihnen vor der Registrierung ein Beispiel für das Kontrollpanel zeigen? Wenn Sie sich für einen Webhoster entscheiden, der kein benutzerfreundliches Kontrollpanel anbietet, sind Sie dann technisch versiert genug, um sich in den Originaldokumenten zurechtzufinden?

Wie viele Datenbanken können bei Ihrem Webhosting-Angebot erstellt werden? Wie viele können sie aktivieren? Verwenden sie sofort installierbare oder auf Anfrage installierbare Funktionen wie Bildergalerien, Materialverwaltungssysteme, Online-Foren, Blogs oder andere Website-Erweiterungen?

Dies sind alles Fragen, die Sie sich stellen müssen, bevor Sie sich bei einem beliebigen Hoster anmelden. Wenn Sie auf der automatischen Anmeldeseite nicht alle diese Informationen erhalten, senden Sie eine E-Mail und stellen Sie Fragen. Ihre Reaktion könnte alles sein, was Sie brauchen, um zu verstehen, ob Sie sie als Ihren Webhosting-Anbieter wählen oder nicht.

Ich hoffe, dieser kurze Artikel hat Ihnen geholfen, mehr über einige der wichtigen Dinge zu erfahren, die Sie bei der Auswahl eines Webhosting-Anbieters beachten müssen. Günstig ist nicht immer gut. Dies ist Ihr Online-Geschäft. Behandeln Sie es gut und wählen Sie einen Webhosting-Service, der Ihnen die Arbeit erleichtert.

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Giacomo Hermosa ist 37 Jahre alt, Vater von zwei Kindern und verheiratet. Vor elf Jahren hat er die Magister der Biologie und Anglistik erfolgreich absolviert. Hier hat er sich interdisziplinär mit den Themen Bioverfügbarkeit und Medizinalhanf beschäftigt. In seiner Freizeit schreibt er v.a. in den Bereichen Fitness, Ernährung und – familiär bedingt – über einige besondere Autoimmunerkrankungen. Seine Veröffentlichungen findet man u.a. auf seiner Website und bei der taz.