Als Chefredakteur bei Casinos Schweiz Online wurde ich über die letzten Jahre Zeuge der vielen interessanten Entwicklungen und Neuerungen, die die Online-Casino-Szene grundlegend verändert haben. Schon jetzt kann ich dabei verraten, dass sich die Glücksspielwelt in der Schweiz über das letzte Jahrzehnt stark zum Besseren entwickelt hat.
Welche Entwicklungen dabei besonders relevant waren und wie sich diese auf das Spielerlebnis auswirkten, möchte ich im folgenden Artikel einmal genauer untersuchen und dabei auf einige Punkte aufmerksam machen, die gerade unerfahrene Glücksspielfans oft übersehen.
Boom im Online-Glücksspiel
Das Glücksspiel im Internet ist nichts Neues. Schon 1994 brachte Antigua und Barbuda mit dem „Free Trade & Processing Act“ ein Gesetz auf den Weg, welches es Unternehmen erlaubte, Lizenzen für Online-Casinos zu erwerben. Zur gleichen Zeit entwickelte der Online-Casino-Pionier Microgaming die erste vollumfassende Online-Casino-Software.
Auch wenn Microgaming interessanterweise noch heute am Glücksspielmarkt aktiv ist und noch immer für grossartige Slots bekannt ist, hat sich seit den Anfängen in den 1990ern doch viel getan. Smartphones, moderne Zahlungsmethoden und schnelles Internet über 4G und 5G bieten heute eine ganz andere Ausgangslage. Als Folge ist die Qualität der Casinos und auch deren Beliebtheit regelrecht explodiert.
Deutlich wird dies, wenn man einmal einen Blick auf den Umsatz wirft, der im globalen Glücksspielmarkt über die Jahre erzielt wurde. Vor genau 10 Jahren (2014) betrug der Umsatz nur 35 Milliarden US-Dollar, wobei im vergangenen Jahr (2023) bereits ein Umsatz von 92 Milliarden US-Dollar erreicht wurde. Schätzungen zufolge wird der Umsatz bis 2027 auf ganze 145 Milliarden US-Dollar steigen. Der Glücksspielmarkt ist damit ohne Zweifel ein aufstrebender Markt und hat über die Jahre einen echten Boom erlebt.
Parallel dazu ist auch die Zahl der am Markt aktiven Online-Casinos explodiert. Wie viele Casinos heute tatsächlich aktiv sind, lässt sich schwer sagen. Experten schätzen die Zahl auf etwa 2000 bis 3000 Plattformen. Unabhängig von der genauen Zahl steht fest, dass Spieler heutzutage eine nahezu endlos erscheinende Auswahl haben.
Konkurrenzkampf als Folge des Booms
Für Spieler ist der Boom am Glücksspielmarkt ein echter Segen. Durch den grossen Konkurrenzkampf haben die Online-Casinos gar keine andere Wahl, als ihre Spielangebote stetig zu verbessern und attraktive Willkommensboni zu bieten, die sich dazu eignen, neue Spieler zu gewinnen. Gerade neue Casinos, die aktuell dabei sind, sich am Markt zu etablieren, bieten deshalb in der Regel spektakuläre Bonusangebote, die den Spieler mit tausenden Franken und hunderten Freispielen für seine ersten Einzahlungen belohnen.
Höhepunkt dieser Entwicklung sind dabei die „No Deposit“ Angebote. Diese Boni belohnen den Spieler für seine Registrierung, noch bevor eine erste Einzahlung vorgenommen wurde. Natürlich darf man dabei aber nicht vergessen, dass diese Bonusangebote immer auch mit strengen Vorgaben verbunden sind, die erfüllt werden müssen, bevor das ausgegebene Bonusguthaben bzw. die Gewinne, die mit den Freispielen erspielt wurden, ausgezahlt werden können.
Trotz der Stolperfallen, die mit Bonusangeboten verbunden sind, lässt sich nicht abstreiten, dass der Konkurrenzkampf den Markt belebt und für die Spieler positiv ist. Schliesslich sind die Verbesserungen nicht nur im Bereich der Boni und des Spielangebots spürbar, sondern auch in Bereichen wie dem Kundenservice. Heute kann man per Live-Chat meist innerhalb weniger Minuten Kontakt aufnehmen. Wer sich noch an die Hotlines bzw. den E-Mail-Support von vor einigen Jahren erinnert, wird mir zustimmen, dass dies eine echte Verbesserung darstellt!
Auch das Design und die Bedienung der Online-Casinos sind heute besser als noch vor einigen Jahren. Gerade für Nutzer von mobilen Endgeräten ist die Nutzung von Casinos heute deutlich unkomplizierter als noch vor einigen Jahren. Besonders positiv: Selbst der Download einer App ist nicht mehr notwendig, da die bereitgestellten Browser-Versionen so gut optimiert sind, dass keine weiteren Wünsche offenbleiben.
Wer dennoch lieber mit einer Download-App spielen möchte, kann auch diese in vielen Online-Casinos nutzen. Beachten muss man dabei allerdings, dass die Casino-Apps in den meisten Fällen noch immer direkt vom Betreiber heruntergeladen werden müssen und nicht im App Store von Apple oder dem Google Play Store zur Verfügung stehen. Angesichts der aktuellen Entwicklungen ist allerdings anzunehmen, dass sich auch dies in Zukunft ändern wird und man damit bald noch komfortabler Zugriff auf die gewünschte Casino-App haben wird.
Seriosität durch Lizenzen
Wie viele andere Bereiche des Internets hat sich der Online-Glücksspielmarkt vom digitalen „Wilden Westen“ in einen umfassend regulierten Wirtschaftszweig entwickelt. Für Spieler bedeutet dies mehr Sicherheit, aber auch etwas weniger spielerische Freiheit. Alle professionellen Online-Casinos verfügen heute über eine gültige Lizenz einer angesehenen Glücksspielbehörde – egal ob es sich dabei um die Malta Gaming Authority, Curaçao eGaming, die Gibraltar Gambling Division oder die in Kanada ansässige Kahnawake Gaming Commission handelt.
Diese Lizenzen bieten enorme Sicherheitsgewinne und machen den Verlust von etwas spielerischer Freiheit damit problemlos verschmerzbar. Da es heute so viele gute Glücksspiellizenzen gibt, ist das Fehlen einer gültigen Lizenz gleichzeitig ein sehr guter Indikator für betrügerische Absichten oder anderweitige Sicherheitsprobleme. Ich empfehle damit allen Spielern, unbedingt vor der Registrierung die Validität der Lizenz zu prüfen. Dies ist möglich über das Portal des jeweiligen Glücksspielbetreibers.
Anders als noch vor 10 Jahren verfügt heute allerdings fast jedes Online-Casino über eine gültige Lizenz und im Vergleich zur Gesamtzahl der Plattformen hat sich die Zahl der „schwarzen Schafe“ definitiv verringert. Die hohe Professionalität der meisten Plattformen sollte allerdings kein Anreiz sein, nachlässig zu werden und die eigene Sicherheit im Casino auf die leichte Schulter zu nehmen.
Gesetzesänderungen tragen zur Professionalität bei
In der Eidgenossenschaft wurde das Online-Glücksspiel erstmals 2019 durch die Einführung des neuen Geldspielgesetz (Geldspielgesetz, BGS) offiziell legalisiert. Ziel des Gesetzes war es, die Sicherheit der Spieler zu verbessern und in der Tat kann man feststellen, dass diese Gesetzesänderungen durchaus positive Auswirkungen hatten. Durch die Möglichkeit, eine Schweizer Glücksspiellizenz zu beantragen, gibt es heute mehr Auswahl an Casinos als je zu vor. So stehen in der Schweiz sowohl die nationalen Casinos online zur Verfügung als auch die internationalen Plattformen.
Beachten sollte man zudem, dass die Schweiz nicht das einzige Land ist, in dem das Online-Glücksspiel vor Kurzem legalisiert wurde. Auch im Nachbarland Deutschland gab es ein ähnliches Vorgehen. In der Bundesrepublik wurde 2021 das Glücksspiel legalisiert, wobei anzunehmen ist, dass man sich bei den Gesetzesänderungen auch am Schweizer Modell orientierte. Es ist davon auszugehen, dass es in naher Zukunft immer mehr Länder geben wird, die das Online-Glücksspiel legalisieren. Dies wird den Trend zu mehr Spielerschutz und Professionalität noch weiter stärken.
Smartphones statt Laptops und Desktops
Eine wichtige Entwicklung, welche die Unterhaltungsbranche in ihrer Gänze über die letzten Jahre verändert hat, ist der Umstieg auf Smartphones und Tablets. Vor 10 Jahren war es vor allem der Computer, der für die virtuelle Unterhaltung – einschliesslich des Online-Glücksspiels – herhalten musste. Aufgrund des enormen technologischen Fortschritts können Smartphones und Tablets heute fast alle Aufgaben übernehmen, die früher nur Computern vorbehalten waren.
Dazu gehören unter anderem aufwändige E-Sport-Titel, grafisch anspruchsvolle Actionspiele sowie das Streamen von Serien und Filmen in HD-Qualität. Da mobile Endgeräte heutzutage deutlich zugänglicher sind als Computer – besitzt fast jeder ein Smartphone – ist es offensichtlich, dass diese im Entertainment-Bereich auch in Zukunft immer dominanter werden. Wer noch immer mit dem Computer spielt und noch nie ausprobiert hat, stattdessen mit dem Smartphone Glücksspiel zu betreiben, sollte dies unbedingt nachholen.
Die Betreiber von Online-Casinos haben sich auf diesen Trend eingestellt und sorgen dafür, dass ihre Inhalte auf einer Vielzahl an Geräten problemlos funktionieren. Es ist heute damit zunehmend egal, ob man ein Android- oder Apple-Endgerät, ein Smartphone oder ein Tablet oder doch einen Windows Computer nutzt. Noch immer sollte aber erwähnt werden, dass ein grosser Bildschirm für das Spielen im Casino ideal ist. Unserer Meinung nach sind Tablets das beste Endgerät für Online-Casinos, da sie die Mobilität und den Komfort eines Smartphones mit dem grösseren Bildschirm eines Laptops vereinen.
Live-Casino statt rein virtuellen Spielen
Eine weitere interessante Entwicklung stellt die zunehmende Umstellung auf Live-Casino-Spiele dar. Diese waren vor 10 Jahren nur sehr selten anzutreffen, verdrängen heute rein virtuelle Tischspiele aber zunehmend. Gerade Blackjack, Roulette und andere Casino-Klassiker werden heute oft mit Live-Dealer angeboten. Konkret bedeutet dies, dass man als Spieler per HD-Stream an einen echten Casino-Spieltisch verbunden wird. An diesem befindet sich der besagte Live-Dealer und nimmt Einsätze entgegen.
Das Besondere am Live-Casino ist nicht nur die hohe Immersion und das realistische Spielgefühl dank echtem Casino-Spieltisch, sondern vor allem auch die Möglichkeit, sich mit anderen Spielern auszutauschen. Wenn mehrere Spieler mit dem gleichen Live-Dealer verbunden sind, kann man chatten und damit einen sozialen Austausch erzeugen, der dem im Casino deutlich näher kommt, als es bei rein virtuellen Spielen der Fall ist.
Trotz des Hypes um das Live-Casino spielen Spielautomaten immer noch eine entscheidende Rolle in der Online-Glücksspiel-Szene. Die Auswahl an Spielautomaten ist enorm und geprägt von einer grossen Vielfalt. So stehen den Spielern nicht mehr nur klassische Slots mit 5×3 oder 3×3 Raster zur Verfügung, sondern zunehmend auch Video-Slots mit 7×7 Raster, vielen Features und atemberaubenden Animationen, die eher an moderne Videospiele erinnern als an die klassischen Automatenspiele der Vergangenheit.
„Ich möchte mich recht herzlich für das Lesen des Artikels bedanken und hoffe, dass die gebotenen Informationen einen interessanten Einblick in die Welt des Online-Casinos bieten konnten. Ich wünsche allen Lesern viel Spass und Erfolg beim Spiel um Echtgeld!“
– Stephen Träger